자주하는 질문 (FAQ)

[가입] 회원 혜택

모티버 분들을 위한 특별한 혜택을 만나보세요


1) 충전할수록 쌓이는 포인트 - 충전요금의 2~5% 적립

2) 간편한 결제 - 모바일 회원카드부터 오렌지머니까지

3) 행운의 두근두근 혜택존 - "충전소 찾기"에서 "빨간점"을 확인해보세요


앞으로도 계속되는 한화모티브 회원혜택을 기대해주세요!

[카드] 회원카드 분실

회원카드 분실 시 "모바일 앱"으로 재발급을 신청해 주세요.


- [마이페이지] 맨 하단 [분실신고/재발급하기] 클릭


추가 궁금하신 사항은 ☎1533-3464 또는 모바일 앱 [홈] 맨 하단 고객센터로 문의해 주세요!

[카드] 회원카드 발급 및 등록방법

[안드로이드]

- "모바일 회원카드" 및 "실물카드" 발급 가능

- 발급 및 등록 방법: https://www.youtube.com/watch?v=XOAMrhBs6KI


[ios-애플]

- "실물카드" 만 발급 가능

- 발급 및 등록 방법: https://www.youtube.com/watch?v=kcw8YxzpZpw


*결제카드 연동 시, 체크카드는 등록이 불가합니다!


추가 궁금하신 사항은 ☎1533-3464 또는 모바일 앱 [홈] 맨 하단 고객센터로 문의해 주세요.

[가입] 개인/법인회원 가입 방법

회원가입은 "모바일 앱"을 통해서만 가입 가능합니다.

상세 방법은 아래 영상을 참고해 주세요!


유튜브: https://www.youtube.com/watch?v=zYHTiqWMl4s&t=1s 

- 개인회원: 00:16 초 부터~

- 법인회원: 00:48 초 부터~


* 법인명이 검색되지 않는 경우, 법인 정보 등록이 먼저 필요합니다. (구비서류: 사업자등록증 사본)

* 법인 정보 등록은 아래 링크를 통해 진행해주세요

 - 모바일 앱: [회원가입] - [법인회원 가입] - "법인명" 입력 - "법인 등록하기" 클릭

 - 웹사이트: https://www.hanwhamotiev.com/web/member/regist/registCorpForm.do